プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
医療法人悠山会 かつらがわキッズクリニック（以下「当院」）は、患者さまとご家族の個人情報を適切に取り扱うことが、医療に携わる者の大切な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、関係法令、厚生労働省のガイダンスを守り、次のとおり個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得
当院は、適正な方法で個人情報を取得します。主に取得する情報は次のとおりです。
お子さまと保護者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
健康保険の資格情報（マイナンバーカード・資格確認書など）、子ども医療受給者証の情報
問診内容、診療記録、検査結果、処方内容、予防接種歴・母子健康手帳の記載内容などの診療情報
WEB予約、WEB問診、LINE、オンライン診療などのサービスを通じてご入力いただいた情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
（1）院内での利用
患者さまへの医療の提供（診察、検査、処方、予防接種、健診など）
診療予約、順番のお知らせ、各種ご連絡
医療保険事務、会計・請求
医療事故の防止・報告など医療安全のための取り組み
院内の管理運営、医療の質の向上
（2）院外への情報提供を伴う利用
他の病院・診療所、薬局、訪問看護ステーションなどとの連携、紹介状への回答
検体検査などの業務を外部に委託する場合
審査支払機関へのレセプト（診療報酬明細書）の提出と、それに関する照会への回答
予防接種・健診の結果などの、市町村など行政機関への報告
感染症法など法令に基づく届出
保護者の方への病状説明
損害賠償保険などに関する保険会社などへの相談・届出
（3）その他の利用
医療実習への協力、職員の教育・研修
症例研究・学会発表（氏名など、個人が特定されない形に加工したうえで行います）
上記のうち同意しがたいものがある場合は、受付までお申し出ください。お申し出がない場合は、同意いただいたものとして取り扱います。お申し出の内容は、後からいつでも撤回・変更できます。
3. 第三者への提供
次の場合を除き、ご本人（お子さまの場合は保護者）の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
前項2.（2）に定める利用目的の範囲内で提供する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合
児童虐待の防止など、公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、同意を得ることが困難な場合
国の機関や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要がある場合
保育園・幼稚園・学校などへの診断書や登園許可証などの提出は、保護者の方にお渡しする形で行います。当院から直接提供する場合は、事前に同意をいただきます。
4. 業務の委託
電子カルテ、予約システム、WEB問診、オンライン診療、検体検査などの業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、契約などによって必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。職員には守秘義務を徹底し、個人情報保護に関する教育を継続して行います。
6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止など
ご本人または保護者の方から、診療記録などの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
開示の請求は、受付で所定の用紙によりお申し込みください。
開示には、所定の手数料と実費をいただく場合があります。
法令に定める理由により、全部または一部を開示できない場合があります。その場合は理由をご説明します。
7. ウェブサイトのご利用について
当院のウェブサイトでは、利用状況の把握やサービス向上のために、Cookie（クッキー）やアクセス解析ツールを利用することがあります。これらで取得する情報には、氏名など個人を特定する情報は含まれません。Cookieは、ブラウザの設定で無効にできます。
8. 方針の見直し
当院は、法令の改正や業務の変化に応じて、この方針を随時見直します。変更した場合は、このウェブサイトでお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、下記までお寄せください。
医療法人悠山会 かつらがわキッズクリニック
個人情報保護管理者：院長 後藤高弘
〒601-8601 京都市南区久世高田町376-1 イオンモール京都桂川1階 メディモ内
電話：075-874-4381（受付時間：診療時間内）
制定日：2026年10月7日
医療法人悠山会 理事長 後藤高弘